Airbnb CTO 介绍公司转型为 AI 原生企业的实践

Airbnb CTO Ahmad Al-Dahle 介绍公司如何推进 AI 原生转型，将 AI 用于内部产品开发和客户体验；他称，AI 编写了 60% 的代码，功能与改进同比增加近 80%，平均工程师的 PR 吞吐量提升约 1.6 倍。Airbnb 用于客服的 AI 解决了约一半支持工单，并通过内部上下文图谱 Everest 将杂货配送项目的经验复用于机场接送服务开发。