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ServiceNow推出AutoSynthData智能体训练数据方法
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AI 综述
2026年10月2日,ServiceNow CoreAI在Hugging Face Blog介绍AutoSynthData企业智能体训练数据生成流程。该方法将目标模型在企业环境中的失败转化为新的训练任务,并通过执行、验证和修复筛选生成的样本。文章称,团队在EnterpriseOps Gym的Hybrid和ITSM环境中测试了该流程,并使用合成数据进行监督微调(SFT);Hybrid的mean Pass@1提升7.2个百分点,ITSM则从18.77%提升至27.18%。
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报道时间线
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10月2日
- Hugging Face Blog精选ServiceNow CoreAI 介绍 AutoSynthData 企业智能体训练数据生成流程
ServiceNow CoreAI 构建了 AutoSynthData,将目标模型在企业环境中的失败转化为新的训练任务,并通过执行、验证和修复筛选样本。文章在 EnterpriseOps Gym 的 Hybrid 和 ITSM 环境中测试了该流程,使用合成数据进行 SFT 后,Hybrid 的 mean Pass@1 提升 7.2 个百分点,ITSM 从 18.77% 提升至 27.18%。
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